Zorgarbeidsinnovatie (RAAK-PUBLIEK)
Het project zorgarbeidsinnovatie is bedoeld voor operationele zorgmanagers, dat wil zeggen, zorgprofessionals die als zorgregisseur, teamleider, teamcoördinator, zorgcoördinator, zorgmanager, zorgketen regisseur of afdelingshoofd sturing geven aan de dagelijkse werkprocessen op een (verpleeg-, zorg- of behandel-) afdeling.
Deze operationele zorgmanagers moeten bemiddelen tussen de belangen van de cliënt (kwaliteit en veiligheid van de geleverde zorg), van de organisatie (kostenefficiënte levering van de zorg) en van hun medewerkers (die belang hebben bij veilig, gezond en uitdagend werk). Het project zorgarbeidsinnovatie richt zich op een aantal van de knelpunten, die operationele managers ervaren in het realiseren van die balans. Het project Zorgarbeidsinnovatie bestaat daarom uit twee hoofdprojecten: duurzame inzetbaarheid (onder leiding van lector J. Christis en Petri Roodbol) en overdrachten (onder leiding van lector Cees van der Schans).
De doelstelling van het onderzoeksproject is om het handelingsrepertoire van de operationele zorgmanager te vergroten op het gebied van duurzame inzetbaarheid en van overdrachten. Op het gebied van duurzame inzetbaarheid worden samen met operationele zorgmanagers instrumenten ontwikkeld voor:
- competentieontwikkeling op teamniveau
- werkdrukbeheersing op teamniveau
- werk- en taakverdeling (slim organiseren) op teamniveau
Op het gebied van overdrachten wordt een instrument ontwikkeld voor flexibele standaardisatie van overdrachten.
Het project is een samenwerking van Hanzehogeschool Groningen (het Kenniscentrum Arbeid en het Kenniscentrum CaRES), het Zorg Innovatie Forum (ZIF) en het netwerk Zorgarbeidsinnovatie. Het project wordt mede mogelijk gemaakt door subsidie van de Stichting Innovatie Alliantie.
Sociaal in het Bestek (RAAK-MKB)
Social return is de voorwaarde in aanbestedingen om werk(ervarings)plaatsen te creëren voor mensen met een grote(re) afstand tot de arbeidsmarkt. In het project Sociaal in het Bestek zullen tools worden ontwikkeld die MKB’ers beter in staat stellen in te spelen op social return, waardoor hun concurrentiepositie verbetert. De tools worden ontwikkeld samen met MKB’ers en aanbestedende partijen.
Van weten naar verwezenlijken (RAAK-MKB)
Steeds meer industriële MKB bedrijven kloppen aan bij de Hanzehogeschool Groningen met vragen over procesverbetering. Zij denken op deze manier hun concurrentiepositie te kunnen versterken. Zij zoeken zelf de oplossing in het vergroten van de flexibiliteit en hun klantgerichtheid: van batches naar maatwerk. Het gaat in al deze vragen om het ontwikkelen, uitvoeren, verbeteren en vernieuwen van een operationele strategie die gericht is op integrale procesverbetering.
Integrale procesverbetering is voor bedrijven niet altijd even gemakkelijk. Het vereist immers de integratie van mogelijk tegenstrijdige eisen op het gebied van kosten, kwaliteit, flexibiliteit en levertijd. MKB bedrijven willen daarom in samenwerking met de hogeschool een methodiek ontwikkelen ter ondersteuning in het kiezen van de juiste tool voor procesverbetering, het zo nodig aanpassen van tools voor het MKB en het ontwikkelen van een MKB-gerichte aanpak hoe de tools succesvol kunnen worden ingezet. Vernieuwend voor het MKB is de combinatie van een methodiek, tools én implementatie in één katalysator.
Algemeen doel van het project ‘Van weten naar verwezenlijken’ is: bij te dragen aan de verbetering van de bedrijfsprestaties van MKB bedrijven in Noord Nederland door het verder ontwikkelen, toepassen en verspreiden van kennis over integrale procesverbetering. Het resultaat van dit project is een katalysator voor procesverbetering in het MKB, die bestaat uit een methodiek, een handzaam overzicht van geschikte tools voor de juiste situatie en aansprekende voorbeelden.