The great thing about facility management is that it is a very broad field of work. After you graduate you have a great deal of options considering what type of organisation you want to work and in what field of facility management you want to apply yourself.

Las Vegas, the city that never sleeps!
Studying abroad was a great experience. I attended the University of Northern Arizona and specialised in hospitality management. Following I managed to get an internship with one of the worlds largest providers of branded casino entertainment, Harrah’s Entertainment. I was with the ‘Rio all Suite Hotel and Casino’, located on the strip in Las Vegas for 5 months and was able to work on the first World Series of Poker tournament hosted by the Rio. This was definitely one of the best experiences ever!

Corus Staal BV
After writing my graduation thesis for Corus Staal BV they offered me a position and I moved to Amsterdam. Currently I work as an accountmanager which is my third position within this company. Corus is a large steel production company formally known as ‘Koninklijke Hoogovens’ and is currently under Indian leadership. In my job I am responsible for the development, realisation, implementation and performance of several facilities services that we provide for our internal customer. Since I am working for such a large company I still have great growth opportunities and therefore the ability to continue my learning curve both national and international.

Furthermore I am currently on the board of IFMA Young, focussed on young professionals within the International FM environment and F-MEX, a foundation focussed on taking FM to a higher level within the Netherlands. Sharing knowledge is a great thing and therefore I am very happy to be supervising a graduation project executed by a very talented student from the Hanze University IFM program at the moment and I hope that many will follow in her footsteps.      

‘Alweer 7 jaar werk ik als eventmanager bij het TT-circuit in Assen. Een bijzonder afwisselende baan waar ik erg op m’n plek ben. In mijn werk kom ik nagenoeg alle aspecten van Facility Management tegen. Ik zorg ervoor dat we op beurzen staan om het circuit te promoten en tegelijkertijd verkopen we dan ook kaarten voor onze diverse evenementen. Een commerciële inslag is dan ook erg gewenst, want de VIP-boxen en stands moeten tijdens een evenement natuurlijk goed gevuld zijn. Dat commerciële deel heb ik voornamelijk geleerd tijdens mijn allereerste baan bij uitzendbureau Timing. Sommige dingen leer je gewoonweg beter in de praktijk.
Maar als FM-er moet je van vele markten thuis zijn.

Zo stuur ik schoonmaakploegen aan, maar ook het horecagedeelte van het circuit en de beveiliging. Tevens houd ik me bezig met marketing-, pr en  communicatiewerkzaamheden zoals het laten opmaken en drukken van diverse materialen.

Tijdens evenementen gaat er ook wel eens iets niet volgens planning…
Als dit gebeurt, moet je daar als FM-er goed op kunnen inspringen en oplossingsgericht denken. Je moet van aanpakken weten en organiseren moet “écht je ding zijn”.

En vanzelfsprekend heeft dit vak ook mindere kanten. Zo werk ik vlak voor, en ten tijde van evenementen nooit van 9 tot 5. In combinatie met een gezin is dat soms lastig. En ja… de evenementen van het TT-circuit vinden in de lente- en zomermaanden plaats dus het is weleens vervelend om aan het werk te zijn terwijl anderen lekker in de zon zitten.

De opleiding aan de Hanzehogeschool Groningen heeft me destijds een goede basis geboden voor dit vak. Het is een brede opleiding, waardoor je  zelf moet bepalen welke kant van facility management je het meest aanspreekt.  Voor een eventuele volgende stap in mijn loopbaan gaat mijn interesse uit naar een leidinggevende functie, waarbij ik iets meer de beleidsmatige kant op zou willen.’

Facilitair is breed en veelomvattend. Het is een relatief jong vakgebied waarin nog veel ontwikkeld kan worden. Niet elke organisatie is zich daar bewust van. Ik vind het facilitaire werkveld erg interessant. Dit vakgebied ligt mij wel.

Op dit moment ben ik werkzaam als hoofd Facilitaire Zaken bij Promens Care in Assen. Promens Care is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, mensen met beperkingen als gevolg van psychiatrische problemen en mensen die gebruik maken van de maatschappelijke opvang. Mijn werkzaamheden zijn heel divers. Ik geef leiding aan een twintigtal facilitaire medewerkers en zorg ervoor dat alles op facilitair gebied goed verloopt. Facilitaire Zaken maakt raamcontracten voor bijvoorbeeld kantoorartikelen en voert verschillende onderzoeken uit, zoals prijsvergelijkingen. Daarnaast biedt onze afdeling begeleiding bij verbouwingen en nieuwbouw.

Waarom deze opleiding?
Ik heb voor deze opleiding gekozen om beslissingen beter te kunnen onderbouwen. Een onderwerp waar we tijdens de opleiding veel aandacht aan hebben besteed is kengetallen. We hielden ons bezig met vragen als: wat kost schoonmaak per m2? Ik heb geleerd een goede prijsvergelijking te maken op basis van kwaliteit, maar ook op basis van kosten. Deze kennis kan ik goed gebruiken in mijn huidige functie.

Combinatie werk, studie en privé
De combinatie tussen werk, studie en privéleven vond ik lastig. De opleiding kost uiteindelijk behoorlijk veel tijd. Het was daarvoor noodzakelijk om keuzes te maken en mijn privéleven heeft er wel eens onder moeten lijden. Maar uiteindelijk heeft het me veel opgeleverd. Mijn huidige baan heb ik mede te danken aan deze opleiding!

Foto: Luuk Steemers

IFM gave me the opportunity to develop myself on a personal and professional level. Prior to my start I was not sure whether that was the right education for me, but after spending 3,5 years I am convinced that I could not have picked a better school. The courses are diverse and at the same time specific into the field of Facility Management, therefore I got to learn the different sides of Facility Management and the correlations among them.

I spent a year abroad which was an amazing experience I will never forget. I went to study Tourism in Macau, China for 5 months, there I met many international and local people, learned a lot and gained a great professional and personal experience also in adapting to a different culture.
The whole trip was a great experience which I will never forget. For me Macau is a place  where you can find many interesting and entertaining places, learn a lot, meet a lot of people, have a great time and get to know another culture!
The rest of my year abroad I spent in Bulgaria where I worked for a company which specialized in student recruitment and worked closely with several international universities. The five months placement helped me to experience the working environment and apply my theoretical knowledge gained so far.

Ik ben manager Facilitair Bedrijf bij Univé verzekeringen. Als manager ben ik verantwoordelijk voor de reguliere logistieke processen, huisvesting en serviceprocessen bij de vestigingen Assen en Zwolle. Voordat ik deze functie had, was ik werkzaam als sectiehoofd Algemene Dienst bij dezelfde organisatie.

Ik wilde verder in mijn carrière
In 1998 ben ik begonnen met de deeltijdopleiding Facility Management, omdat ik verder wilde in mijn carrière. Mijn werkgever gaf me de mogelijkheid om de deeltijdopleiding te volgen en door te stromen naar een hogere functie binnen de organisatie. Dankzij de opleiding heb ik mijn kennis kunnen uitbreiden. De opleiding bood mij bijvoorbeeld meer kennis op het gebied van strategisch facilitair management, bedrijfskundige aspecten en HRM. Daarnaast heb ik geleerd om analytisch te denken en ik heb mijn probleemoplossend vermogen verder ontwikkeld.
De sfeer op het Instituut voor Facility Management was erg goed. Ik had een gezellige klas en ik heb veel van mijn studiegenoten geleerd. Tijdens de opleiding hebben we vaak praktijksituaties met elkaar besproken.

Combinatie studie, werk en privé
Ik was 37 toen ik aan de opleiding begon. In het begin heb ik weer moeten ‘leren leren’. Ik probeerde de studie-opdrachten zoveel mogelijk te combineren met de praktijk. Af en toe was de combinate werk, studie en privéleven best zwaar en ik moest soms prioriteiten stellen. Gelukkig dachten de docenten van het instituut met ons mee. Je kon altijd bij hen terecht en ze waren heel coulant. Het was soms zwaar, maar dankzij mijn diploma heb ik nu een geweldige functie. Ik pluk er nu echt de vruchten van!

Altijd blijven leren
Ik ben nu bijna tien jaar manager. In die jaren heb ik ontzettend veel geleerd. Ik bevind me nu in een functie waarin ik me goed voel en ik heb altijd voldoende uitdaging in mijn werk. Ik zorg ervoor dat ik de laatste ontwikkelingen volg en dat ik bij blijf. Ik blijf leren. Je kunt ook niet anders: Facility Management is een mooi vakgebied, het blijft altijd in beweging!