Propedeuse

In het eerste jaar van je studie (propedeuse) maak je kennis met het hele werkgebied van de ICT’er. Het jaar is verdeeld in vier thema’s die we hieronder voor je hebben beschreven. Binnen de thema’s staat een praktijkopdracht uit jouw toekomstige beroep centraal. Je zult veel in groepsverband werken maar je werkt ook aan individuele taken. Aan het eind van de propedeuse kies je definitief voor de opleiding van je keuze.

1.1 De werkende database
Het werken met databases staat centraal binnen dit eerste thema. In dit thema leer je een interactieve website voor een handelsbedrijf te leren bouwen. De site wordt gekoppeld aan een database. Dit thema is een gemeenschappelijk thema met Informatica en Technische Informatica.

1.2 De veranderende organisatie
Centraal in dit thema staat het productieproces. Je analyseert voor een opdrachtgever o.a. een bestaand productieproces. Daartoe leer je een aantal technieken die je voor de analyse van de organisatie en te ondersteuning van jouw adviezen kunt gebruiken.

1.3 De informatiebehoefte van bedrijfsprocessen
Het bepalen van de informatiebehoefte en het maken van een (functioneel) ontwerp staan centraal. In een functioneel ontwerp vertaal je de informatie uit een informatieanalyse zodat de systeemontwikkelaars er mee kunnen gaan bouwen.

1.4 De georganiseerde IT-dienstverlening
In dit thema maak je kennis met het gebied van de IT-servicemanagement: de ICT-infrastructuur binnen een bedrijf of organisatie wordt door ICT-medewerkers ingericht en vervolgens als een service of een dienst aangeboden. Over de gewenste kwaliteit van deze dienstverlening worden afspraken gemaakt die worden vastgelegd in een Service Level Agreement. Als er incidenten optreden probeert de servicedesk het incident zo spoedig mogelijk te verhelpen. Dit thema is een gemeenschappelijk thema met Informatica en Technische Informatica.