Gastaccount FAQ

​Heb je een gastaccount van de HG? Op deze pagina staan de meest gestelde vragen en veel voorkomende problemen beschreven.

{{'ShareCounter_Share_Label' | i18n}}:
{{'ShareCounter_Share_Label' | i18n}}:

Heb je een andere vraag of probleem? Meld dit dan bij ICT Supportcenter via het formulier onderaan deze pagina.


Veelgestelde vragen

  • Wat is mijn gebruikersnaam?
    Je gebruikersnaam staat vermeld in een e-mail die je hebt ontvangen met als onderwerp 'Belangrijke informatie'. Heb je dit bericht niet ontvangen, dan is het mogelijk dat de mail in de spamfolder is beland.
  • Ik heb de mail met het onderwerp 'Belangrijke informatie' niet ontvangen (ook niet in de spam folder).
    Kun je het bericht met je accountgegevens ook niet in de spamfolder vinden dan is een mogelijke oorzaak dat het door jou ingestelde wachtwoord niet voldoet aan ons wachtwoordbeleid. Stel via gast.hanze.nl opnieuw een wachtwoord in, die voldoet aan de wachtwoordeisen van de HG.
  • Mijn account is beëindigd/verlopen, maar ik heb nog toegang nodig.
    Als je account is verlopen, dan kun je de HG medewerker die je gastaccount heeft aangemaakt vragen om opnieuw een gastacount aan te maken.
  • Ik heb mijn gastaccount nog niet geactiveerd, ik ben nu te laat met activeren.
    Neem contact op met de HG-medewerker die je heeft uitgenodigd. De medewerker kan opnieuw een mail met activatielink sturen.
  • Ik krijg de melding "U kunt uw gastaccount niet op deze manier activeren".
    Kopieer de volledige URL in de mail en plak deze in de adresbalk van je browser.
  • Ik krijg een 'Your session could not be established' foutmelding.
    Deze melding krijg je als je een verkeerde gebruikersnaam hebt gevuld bij het inloggen. Sluit de browser en ga opnieuw naar hanze.nl, controleer je gebruikersnaam en log opnieuw in.

Andere vraag of storing melden:



{{'Opbouw_Title' | i18n}}

  • {{item.Title}}
    • {{child.Title}}

  • {{item.Title}}
    • {{child.Title}}

{{'Kernvakken_Title' | i18n}}

  • {{vak.Titel}}

{{'StudieInCijfers_Title' | i18n}}

{{'ShareCounter_Share_Label' | i18n}}:

{{'Contact_Title' | i18n}}

{{'Contact_LabelName' | i18n}} {{vm.name}}
{{'Contact_LabelAddress' | i18n}} {{addressLine}}
{{'Contact_LabelOffice' | i18n}} {{vm.office}}
{{'Contact_LabelAssistant' | i18n}} {{vm.assistantName}} {{vm.assistantName}}
{{'Contact_LabelPhone' | i18n}} {{vm.phone}}
{{'Contact_LabelEmailAddress' | i18n}} {{vm.emailDisplay}}
{{'Contact_LabelWebsite' | i18n}} {{vm.website}}

{{'ThemesWidget_Title' | i18n}}

{{"FocusAreas_Title" | i18n}}

{{'ResearchProject_InfoWidgetTitle' | i18n}}

{{'ThemesWidget_Title' | i18n}}

{{"FocusAreas_Title" | i18n}}

{{'EducationProfile_Title' | i18n}}

{{'EducationProfile_VWO' | i18n}}

{{'EducationProfile_HAVO' | i18n}}

{{'EducationProfile_MBO' | i18n}}

{{'Opleidingen_Title' | i18n}}

{{'Location_Title' | i18n}}

{{'Locations_Title' | i18n}}

{{vm.model[0].Title}}

{{vm.model[0].Street}}
{{vm.model[0].ZipCode}}  {{vm.model[0].City}}

{{'ContactInformation_Title' | i18n}}