Het Familiegesprek: Conflicthantering en bemiddeling

Wat ga je leren?

Conflicten en spanningen zijn onvermijdelijk, zeker in gesprekken met families en naasten. De manier waarop je hiermee omgaat, maakt het verschil. In deze training leer je hoe je juist in lastige situaties rust, overzicht en richting kunt brengen. 
 
Je krijgt inzichten in de oorzaken en achtergronden van conflicten en de mogelijke opbrengsten ervan. Je ontdekt jouw persoonlijke conflictstijl en leert hoe deze van invloed is op anderen.  Daarnaast maak je kennis met praktische methodieken en interventies die helpen bij het begeleiden van familiegesprekken waarin spanningen en conflicten spelen. Door middel van oefeningen en rollenspellen ga je actief aan de slag, zodat je de geleerde technieken direct kunt toepassen in de praktijk.

Let op dit is een nascholig op de training het Familiegesprek

Inhoud

Doel van de training

Het doel van deze training is om je te ondersteunen in gesprekken met de cliënt en diens familie en naasten, juist wanneer er sprake is van spanning, emoties of verschillende verwachtingen. Je ontwikkelt de vaardigheden om deze gesprekken met vertrouwen te voeren en zorgvuldig om te gaan met de belangen van alle betrokkenen, en toe te werken naar meer samenwerking. 

Tijdens deze inspirerende training van twee dagdelen:

•    Krijg je inzicht in de oorzaken, dynamiek en mogelijke opbrengsten van conflicten.
•    Word je je bewust van jouw eigen conflictstijl en effect hiervan op anderen.
•    Doe je kennis op van effectieve methodieken en interventies om conflicten te begeleiden.
•    Leer je gesprekken met spanning en emotie professioneel en gestructureerd te begeleiden.
•    Ben je in staat om conflicten te de-escaleren en constructieve communicatie te bevorderen.
•    Leer je hoe je de opgedane kennis en vaardigheden toepast in jouw dagelijkse werksituatie.

Deze training is onderdeel van een reeks van meerdere dagdelen, met de volgende thema’s:

1. Ethische dillema’s en kwaliteit van leven bespreken tijdens het familiegesprek
   (2 dagdelen) | docent: Trijntje Scheeres – Feitsma, senior onderzoeker Familiezorg Hanze
2. Conflicthantering en bemiddeling tijdens het familiegesprek (2 dagdelen) | docent: Carlien Dusseldorp, docent en onderzoeker Hanze
3. Interculturele context binnen het familiegesprek (1 dagdeel) | docent: Alla Galstyan, docent en onderzoeker Hanze

Heb je interesse in meerdere thema’s? Schrijf je dan ook in voor een van de andere thema’s of voor de volledige reeks en haal het meeste uit deze leerervaring! Bij directe inschrijving op alle thema’s ontvang je bovendien een korting van € 25,-.

 
Afronding

Na afronding ontvang je een bewijs van deelname. 

Accreditatie

Deze training is geaccrediteerd bij V&VN.
 

Voor wie

Professionals van zorg- en welzijnsorganisaties in de eerste en tweede lijn en/of gemeentelijke- en onderwijsinstellingen die de training “het familiegesprek” of “in gesprek met familie” hebben gevolgd of enige basiskennis hebben met betrekking tot het familiegesprek of familiezorg.

Voor organisaties

Wil je medewerkers ontwikkelen, inspelen op veranderingen of werken aan groei? De Hanze biedt maatwerk- en incompanytrajecten die aansluiten op de praktijk en doelen van jouw organisatie. Van losse modules en trainingen tot complete programma’s, flexibel en vaak op locatie. Zo investeer je in de ontwikkeling en toekomst van je medewerkers en organisatie.

Lees meer over maatwerkopleidingen

Duur

De training bestaat uit 1 lesdag van 9.00 uur tot 16.00 uur. Lunchpauze van 12.15-13.00 uur.

Kosten

De cursusprijs is inclusief koffie/thee en lunch.