“Deze post-hbo geeft mij de handvatten om te duiden wat misgaat, koers te bepalen en mensen mee te krijgen.”

Hilda woont in Reitdiep met haar man en twee kinderen van 5 en 7 jaar. Ze houdt van hardlopen en van goed eten. Als praktijkbegeleider bij WIJ Groningen ondersteunt ze 28 collega’s die dagelijks werken met gezinnen in de jeugdzorg. Ze zag de druk toenemen en voelde sterk dat er iets moest veranderen. Maar hoe stuur je zo’n verandering in de goede richting? Dat besef bracht haar bij de post-hbo Verandermanagement.

Zorgen voor gezinnen en voor collega’s

Met een achtergrond in Social Work wist Hilda altijd precies hoe een casus inhoudelijk opgelost moest worden. Maar toen de druk in de jeugdzorg veranderde, van 1 op 27 gezinnen naar 1 op 7, merkte ze dat inhoudelijke kennis alleen niet meer genoeg was.
“Op deze manier kunnen we niet de juiste zorg bieden. We kunnen hier niet meer op anticiperen,” vertelt ze. Ze wilde haar team meenemen in een andere manier van werken, maar daarvoor was meer nodig dan alleen vakinhoudelijke sturing en intuïtie.

Verbinden

Als praktijkbegeleider helpt Hilda haar collega’s situaties te normaliseren. “Soms is iets minder ernstig dan het lijkt als je er even boven hangt,” legt ze uit. Door rust en perspectief te bieden, helpt ze begeleiders en gezinnen om niet meteen te escaleren, maar eerst te kijken: wat hoort gewoon bij opgroeien? WIJ Groningen werkt steeds vaker met gecombineerde casussen of koppelt soms zelfs ouders en jongeren aan elkaar. “Soms is het waardevol om te zien: je bent niet alleen. Het kan een fase zijn, of je leert juist veel van elkaar,” zegt Hilda.

Extra handvatten

Toch miste ze iets. Hilda wilde haar team professioneel begeleiden in de veranderingen die nodig zijn, maar ze merkte dat ze vastliep op het hoe. Daarom startte ze de post-hbo Verandermanagement.“De opleiding geeft mij handvatten. Ik kan nu veel beter duiden wat er misgaat, koers bepalen en collega’s meenemen in een nieuwe aanpak.” Ze merkt dat ze nu strategischer handelt, bewuster communiceert en verandering beter kan begeleiden. De opleiding vult haar Social Work-achtergrond perfect aan: minder alleen inhoud, meer proces, beweging en leiderschap.

Studeren naast een druk gezin

De combinatie van werk, studie en moederschap was wel even schakelen. “Je doet het er niet even bij, maar na even schakelen is het prima” zegt Hilda eerlijk. Elke woensdagavond naar school, en dan moet je ergens in de week nog vier uur vinden voor opdrachten.”
Toch heeft ze haar ritme gevonden. “Weekenden zijn mij heilig. Dus ik studeer liever ’s avonds of ik stuur mijn man met de kinderen even weg, rust,” zegt ze met een knipoog.

Met vertrouwen vooruit

De opleiding heeft Hilda precies gebracht wat ze zocht: inzicht, richting en invloed. Ze voelt zich beter toegerust om verandering te begeleiden in een complexe sector, zonder het menselijke uit het oog te verliezen. De opleiding en de begeleiding geeft haar vertrouwen. “De feedback van de docenten is heel helpend. Het gaat niet in cijfers, maar in woorden en jouw leerproces wordt er beter van”.

Loop jij net als Hilda soms even vast, en heb je handvatten nodig om een verandering in je organisatie succesvol te kunnen doorzetten? Kijk voor meer informatie op de opleidingspagina van post-hbo verandermanagement.