Dr. Harald Pol

Sinds januari 2024 is Harald Pol benoemd tot lector Marketing en Ondernemen van het gelijknamige lectoraat. Met zijn lectoraat ondersteunt hij bedrijven bij het inzetten van marketing, klantbeleving en ondernemerschap om bij te dragen aan een duurzame transitie.

Verduurzamen van de samenleving

De transitie naar een duurzamere samenleving, vraagt om een fundamenteel andere benadering van marketing. Waar voorheen de focus lag op maximale groei, omzet en winst, verschuift de aandacht naar het creëren van bredere waarde voor de samenleving. Dit vraagt van organisaties dat zij zich bewust worden van hun eigen rol in deze verandering en de transitie die zij zelf moeten doormaken. Het maken van andere, meer toekomstgerichte keuzes is daarbij een belangrijke uitdaging.
Harald Pol helpt samen met onderzoekers uit zijn lectoraat om bedrijven en organisaties inzicht te geven in de impact van deze nieuwe keuzes, zowel voor de organisatie zelf als voor de samenleving. Daarnaast ontwikkelt het lectoraat Marketing en Ondernemen praktische handvatten om deze noodzakelijke transitie concreet vorm te geven.

De relatie tussen organisaties en hun klanten speelt hierin een cruciale rol, met name als het gaat om het stimuleren van duurzamer consumentengedrag. Een interessante vraag is ook welke rol digitalisering speelt in deze transitie en hoe de digitale transformatie een bijdrage kan leveren aan de verduurzaming.

Lectoraatvideo Marketing en Ondernemen.Still001.png

Bekijk de lectoraatsvideo.

Harald Pol studeerde Bedrijfskunde en Marketing aan de Rijksuniversiteit Groningen en heeft een brede achtergrond als adviseur en interim-manager op het gebied van marketing, communicatie en klantrelaties. Sinds 1998 werkte hij als zelfstandig adviseur, waarbij hij zowel profit- als non-profitorganisaties ondersteunde in het versterken van hun markt- en klantgerichtheid. In 2017 promoveerde hij aan de Universiteit Twente met zijn onderzoek naar het opbouwen van duurzame klantrelaties en de rol van klantbeleving en digitalisering daarin. Daarnaast is hij auteur van diverse boeken en wetenschappelijke artikelen over klantgericht ondernemerschap en klantbeleving.